Kaj je storitev mobilnosti »od vrat do vrat«? Gre za storitev, ki vam kot lastniku vozila ponuja možnost, da naši strokovnjaki vse zadeve, v povezavi z vašim avtomobilom, uredijo namesto vas. Za vas v praksi to pomeni, da skrb za vse administrativne in logistične zadeve prepustite nam ter sebi tako prihranite čas, se izognete morebitnemu stresu in seveda na dolgi rok tudi privarčujete.
V želji, da bi svojim partnerjem ponudili rešitve, ki so korak pred konkurenčnimi, vam nudimo osebni pristop in naše znanje na področju mobilnosti, ki smo ga pridobili na podlagi dolgoletnih izkušenj.
Paket storitev, ki ga boste izbrali, je odvisen od vaših potreb in želja, ki jih z našo pomočjo oblikujete v smiselno celoto. Poskrbeli bomo za vašo neovirano mobilnost v vsakem trenutku, saj vam v času izvedbe zagotovimo tudi nadomestno vozilo.
- Prednostno naročanje in servisiranje vozil
- Organizacija terminov za servise in menjave pnevmatik
- Premik vozila na redni in izredni servis
- Premik vozila na menjave pnevmatik
- Premik vozila na podaljšanje registracije
- Premik vozila na tehnični pregled
- Zagotovitev nadomestnega vozila v času izvedbe ostalih storitev
- Podpora uporabniku 24/7 v primeru nesreče ali okvare
- Upravljanje morebitnega škodnega primera
Poskrbimo za vašo neovirano mobilnost v vsakem trenutku.
Ko izboljšujete svoje procese, je pomembno izbrati ustrezen sistem, ki vam bo omogočil lažje in bolj učinkovito delo. Glede na to, da je čas danes pomembna dobrina, smo naš celostni sistem zagotavljanja storitev mobilnosti »od vrat do vrat« oblikovali na način, ki je zanesljiv, učinkovit in uporabniku prijazen ter omogoča večji prihranek časa za vas.
- Naročilo storitve
- Potrditev naročila
- Prevzem vozila na lokaciji a
- Izvedba storitve – premik na lokacijo b
- Nadomestno vozilo v času izvedbe storitve
- Predaja vozila in dokumentov nazaj na lokaciji
Enotna kontaktna točka in celovit pregled nad stroški
Pri izboljšavi svojih procesov je pomembno izbrati ustrezen sistem, ki vam bo omogočil lažje in učinkovitejše delo. Ker je čas denar, smo naš celotni proces oblikovali na način, ki je zanesljiv, učinkoviti in predvsem uporabniku prijazen. Največja prednost storitev mobilnosti »od vrat do vrat« je zagotovo enotna kontaktna točka vstopa in izstopa informacij, kar pomeni, da vse informacije in morebitno pomoč dobite le z enim klicem.
Z vpeljanim enostavnim in učinkovitim sistemom beleženja vseh primerov tako dosežemo hitrejšo obravnavo primerov, višjo delovno in stroškovno učinkovitost ter omogočamo celovit pregled nad stroški in optimizacijo vaših vozil.
Bi si želeli izvedeti več oziroma pridobiti informativno ponudbo glede na vaše želje?? Naši strokovnjaki bodo z veseljem odgovorili na vsa vaša vprašanja. V primeru dodatnih vprašanj smo vam vedno na voljo tudi elektronskem naslovu mobilnost@atet.si in na telefonski številki 01 320 82 30. |